”Çelebi Platinum Yolcu Hizmetleri” havalimanlarında yolcuya özel karşılama ve uğurlama hizmeti ile tüm misafirlerimize keyifli ve ayrıcalıklı bir deneyim sunmayı amaçlayan bir hizmettir.
Platinum Yolcu Hizmetleri kapsamında ekibimiz, hizmet verilen havalimanlarında hem geliş hem de gidişlerde, sizin için gerekli olan tüm işlemleri yapar ve havalimanında geçirdiğiniz süre boyunca tüm süreçlerde size eşlik ederek burada geçirdiğiniz zamanı sizin için kısaltır ve keyifli bir hale getirir. Hizmet ekibimiz check-in işlemleri esnasında size eşlik eder, fast track hizmeti ile sizin hızlı bir şekilde güvenlikten ve pasaport işlemlerinden geçmenizi sağlar. Aynı zamanda size birebir eşlik eden ekibimiz ihtiyacınıza göre sizi havalimanında yönlendirir ve tüm işlemleri beklemeden hızlı bir şekilde sizin için halleder.
Sitemizdeki karşılama uğurlama bölümündeki bilgileri ve yolcu bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız gerekmektedir. Hizmeti satın aldığınızda görevli personelimiz hizmetin teyidi ve detayları iletmek için sizi arayacaktır.
Seyahatiniz ile ilgili alan transferi, otel rezervasyonu, şehir turu, araba kiralama gibi tüm concierge hizmetleri Çelebi Platinum ekibimiz tarafından sağlanmaktadır.
Taleplerinizi,
E-mail göndererek:
Platinum e-mail: platinum@celebiplatinum.com
Telefonla arayarak:
Platinum Türkiye telefon numarası: +90 850 252 1 252 bildirebilirsiniz. Ekibimiz hizmet ve ücret detayları ile ilgili size hızlıca dönüş yapacaktır.
Evet, grup halinde yapılan seyahatlerde indirimli fiyatlar sunuyoruz. Detaylı bilgi için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
Taleplerinizi,
E-mail göndererek:
Platinum e-mail: platinum@celebiplatinum.com
Telefonla arayarak:
Platinum Türkiye telefon numarası: +90 850 252 1 252 bildirebilirsiniz.
Tek başına seyahat eden 18 yaşından küçük çocuklardan hizmet ücreti münferit olarak alınmaktadır. 0-6 yaş arası yetişkin ile seyahat eden çocuklardan ise ücret alınmamaktadır.
Evet, yaptırabilirsiniz. Hizmet ekibimize aşağıdaki iletişim bilgileri ile ulaşmanız halinde uygunluk konusunda size hızlıca dönüş yapacaktır.
Platinum e-mail: platinum@celebiplatinum.com
Platinum Türkiye telefon numarası: +90 850 252 1 252 bildirebilirsiniz.
İşleminize dair e-faturanız 7 gün içinde kayıtlı e-mail adresinize iletilecektir.
Havayolundan kaynaklanan herhangi bir aksaklıkta rezervasyonunuzda değişiklik yapabilir ya da rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. Rezervasyon değişikliklerini / iptalini en az 24 saat öncesinde;
E-mail göndererek:
Platinum Türkiye e-mail:platinum@celebiplatinum.com
Telefonla arayarak:
Platinum Türkiye telefon numarası: +90 850 252 1 252 arayarak yapabilirsiniz.
Rezervasyonunuzu uçuşunuzdan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Rezervasyonunuzu 12 saat öncesinde iptal edersiniz hizmet bedelinin %100’ü iptal bedeli olarak alınmaktadır.